هتل رویال پالاس

یکی از بهترین هتل های تبریز بسیار تمیز و مرتب و مدرن اتاق ها اکثرا تراس دارند پرسنل بسیار محترم و خوش برخورد موقعیت مکانی مناسب و تقریباً در مرکز شهر منوی صبحانه متنوع حمام ترکی و سونا و جکوزی برای میهمانان رایگان هست

اقامت برای چهار شب در این هتل بسیار دلچسب بود کارکنان کاربلد و آزموده و مدیریت بسیار خوب سبب شد تا بسیار لذت ببریم از سفرمان به تبریز عزیز سپاسگزار از همگی

فندق نظیف وممتاز ومکان هادی ومنطقه راقی جدا وطاقم العمل کلش ودودین وفطور صباحی ممتاز ویستحق الفندق خمس نحوم

هتل نو ساز و تمیزی که خدمات و اتاق هاش به ۴ ستاره بودنش می‌خورد. صبحانه کامل و مفصل بود. اتاق ها، ملحفه ها و تشک ها تمیز بودند و بوی نویی می دادند. یکم سر و صدای خیابون شب‌ها مشهود بود با وجود دو جداره بودن پنجره ها که اگه خیلی حساس نیستین واقعا مشکلی نداره. کمد اتاق درست بسته نمی شد که البته خانه‌داری اومدن درست کردن. دسترسی به ایستگاه مترو عالیه (۲ دقیقه پیاده). در کل تجربه ی خوبی داشتم.

هتل اول شهر هستش و منطقه خوبیه دیزاین و طراحی هتل چشم نواز تمیز و با دقت به جزییات انجام شده از استاندارد بودن سایز و طراحی اتاق خیلی خوشحال شدم لابی طبقه اول هتل واقع شده پرسنل مودب و حرفه ای و خوش لباس هستن آسانسور معمولا شمارو معطل نمیکنه و اتاقش خیلی جالب طراحی شده پارکینگ محدوده و بعضی اوقات جا نداره ولی کمکتون میکنن یه پارکینگ روباز دیگه پارک کنین صدای اتاق های دیگه شنیده نمیشه تهویه اتاق عالی کار میکنه جلو هتل یه جای مذهبی هست که تا ۱۲ شب عربده میکشیدن و آسایش نذاشتن برامون سوراخای سر دوش هتل گرفته بود که خودم باز کردم، باید بگم فشار آب عالیه و لذت حمام رو دوچندان میکنه صبحانه مطلوبه ولی یه روز از بیرون هتل هم پذیرش داشتن که خیلی شلوغ بود، باور نکردنی شلوغ بود، جوری که فکر میکردم هر لحظه ممکنه دعوا بشه، ولی نشد، فرهنگ این مردم بالا بود، البته پرسنل هم نسبت به شارژ مجدد خوراکیا خیلی خوب عمل میکردن امیدوارم ما مسافرها هم قدر این هتل ها رو بدونیم این نظر شخصی من بود، شاید فردا بهتر بشن شاید بدتر بشن ولی اگه نظرمونو بزاریم قطعا تو بالا رفتن کیفیت یه سرویس میتونیم کمک کنیم

با درود متاسفانه کارکنان رسیپشین مخصوصا یک خانمی بودند که اخلاق در حد هتل نداشتند

BERBAT BİR OTEL Iran gezisi için geldiğim otelde ailem ile beraber 2 gün konakladık. Hava sıcak olduğu için bir kaç defa duş almak gerektiğinden dolayı resepsiyondan 2 adet fazladan havlu talep ettik. 2 gün sonunda otelden çıkış yaparken bize 2 adet havlunun eksik olduğunu ve havlu parasını ödemem gerektiğini söylediler. Resepsiyondaki bayana konuşmasına dikkat etmesini ve bizi dolaylı olarak hırsızlık ile itham ettiğini sert bir dille anlattım. Odayı temizleyen personelin hatasından dolayı ucuz bir havlu için bizi suçlayamazsınız diye bağırdım. Geri adım atmak zorunda kaldılar fakat saçma ve kalitesiz bir otel yüzünden moralim bozuldu ve tatilimin başında gerginlik yaşadım. Dünyanın her yerinde yıllardır otellerde konaklarım ama böyle bir suç ithamı ile kesinlikle karşılaşmadım. Bu oteli, tur şirketim aracılığı ile Iran turizm bakanlığına şikayet ettik. Sonuç olarak; Otelin son derece amatör yönetimi ve kalitesiz personelleri var. Valizlere yardım eden hiç bir personel yok. Tv kanallarında hiç Türk televizyonu yok. Temizlik orta ve altı seviyede. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Bu otelde kalırsanız hırsızlık gibi adi bir suç ile sizi suçlayabilirler. ----------------------------------------- A HORRIBLE HOTEL We stayed at the hotel where I came for my Iran trip with my family for 2 days. Since the weather was hot and we needed to shower a few times, we requested 2 extra towels from the reception. When we were leaving the hotel after 2 days, they told us that 2 towels were missing and that I had to pay for the towels. I told the lady at the reception in a harsh manner that she should be careful with her speech and that she was indirectly accusing us of theft. I shouted that you can't blame us for a cheap towel because of the mistake of the staff who cleaned the room. They had to back off, but I was left demoralized and nervous at the beginning of my holiday due to a ridiculous and poor quality hotel. I have been staying in hotels all over the world for years, but I have never encountered such a criminal accusation. We complained about this hotel to the Iranian Ministry of Tourism through my tour company. In conclusion; The hotel has extremely amateur management and poor quality staff. There is no staff helping with the luggage. There is no Turkish television on TV channels. Cleanliness is at medium and below level. I definitely do not recommend it. If you stay at this hotel, they may accuse you of a common crime such as theft. ----------------------------------------------------------- یک هتل وحشتناک ما به مدت ۲ روز در هتلی که برای سفر به ایران به همراه خانواده‌ام به آنجا آمده بودم، اقامت داشتیم. از آنجایی که هوا گرم بود و چند بار نیاز به دوش گرفتن داشتیم، از پذیرش درخواست ۲ حوله اضافی کردیم. وقتی بعد از ۲ روز از هتل خارج شدیم، به ما گفتند که ۲ حوله گم شده و باید هزینه حوله‌ها را پرداخت کنم. من با لحنی تند به خانم پذیرش گفتم که باید مراقب صحبت‌هایش باشد و او غیرمستقیم ما را به دزدی متهم می‌کرد. فریاد زدم که نمی‌توانید به خاطر اشتباه کارکنانی که اتاق را تمیز کردند، ما را به خاطر یک حوله ارزان سرزنش کنید. آنها مجبور شدند عقب‌نشینی کنند، اما من در ابتدای تعطیلاتم به دلیل یک هتل مسخره و بی‌کیفیت، روحیه‌ام را از دست دادم و عصبی شدم. من سال‌هاست که در هتل‌های سراسر جهان اقامت دارم، اما هرگز با چنین اتهام جنایی مواجه نشده‌ام. ما از طریق شرکت مسافرتی‌ام از این هتل به وزارت گردشگری ایران شکایت کردیم. در پایان؛ این هتل مدیریت بسیار آماتور و کارکنان بی‌کیفیتی دارد. هیچ کارمندی برای کمک به حمل چمدان‌ها وجود ندارد. تلویزیون ترکی در کانال‌های تلویزیونی وجود ندارد. نظافت در حد متوسط و پایین‌تر از سطح است. من قطعاً آن را توصیه نمی‌کنم. اگر در این هتل اقامت کنید، ممکن است شما را به جرمی رایج مانند دزدی متهم کنند.

چهارشب هتل رویال پالاس بودیم عالی بود. در حد هتل ۵ستاره بود. خدمات، کادر پذیرش و .... همه عالی بودن و از همه مهم تر رفتار کادر هتل بود که عالی بودن.نظافت و تمییزی هتل هم عالی. امیدوارم همیشه عالی باشند

ملافه موداشت که خودم ملافه برده بودم انداختم روی تخت کف گرد و غبار و موداشت که گفتیم بیان یه بار دیگه تی بکش لحاف ها رو دوباره برمیدارن میذارن تو پلاستیک بدون اینکه بدن خشک شویی سرویس بهداشتی در خمیردندان باز بود کف دستشویی کثیف و روشویی جرم داشت ولی هتل نو هست مدیریت ضعیف حیف این هتل که دست این مدل آدم ها افتاده که ب هیچ چیز نظارت ندارن😓

هتل رویال تجربه‌ای فوق‌العاده از اقامت راحت و لوکس را ارائه می‌دهد. از لحظه ورود، برخورد حرفه‌ای و محترمانه کارکنان حس خوبی به شما می‌دهد. اتاق‌ها تمیز، دنج و با امکانات کامل هستند و فضای کلی هتل حس آرامش و راحتی را منتقل می‌کند. صبحانه متنوع و باکیفیت است، و اگر به خدمات و امکانات رفاهی اهمیت می‌دهید، این هتل گزینه‌ای ایده‌آل خواهد بود. موقعیت مکانی مناسب هم یکی از امتیازات بزرگ آن است. اگر به دنبال اقامتی بی‌دردسر و لذت‌بخش هستید، اینجا را از دست ندهید!

خیلی هتل تمیز و شیکی هست پرسنل خوش برخورد و پذیرایی عالی ما متاسفانه فقط یک شب اقامت داشتیم ولی همین یک شب بسیار لذت بردیم

یه لطفی در حق خودتون کنید و این هتل رویال انتخاب نکنید

بیشتر از هتل از کافشون خوشم میاد اگر بوی سیگار اذیت نکند البته قیمت کافشون گرونه اما جای با کیفیتی از نظر منظره و کیفیت غذا هستش گاها صدا اذیت میکنه و شلوغ میشه بعضا جا برای پیدا کردن نمیشه ممکنه مشکل پارک نیز داشته باشید

چند تا ایراد جزئی وجود داره، ولی در رنج هتل های 3 و 4 ستاره تبریز بهترینه. خیلی خیلی بهتر و حرفه ای تر از بقیه هتل هاست.

هتل تازه ساز با اتاق های نسبتا بزرگ و تمیز به همراه امکانات مناسب نسبت به قیمت هتل. سالن بدنسازی و جکوزی مناسب. صبحانه بسیار خوب. و در یک کلام بسیار خوب در شهر تبریز.

هتل بسیار خوبی بود تمام امکانات رو بهش فکرکرده بود صبحانه متنوع و عالی

در مجموع هتل خوبی هست، نوساز هست و تمیز و ، پرسنل مادب و احترام گذار هستند . نقطه‌ی عطف هتل آدرسش هست که نزدیک به ایل گلی کلبه ی آش و باقلوای معروف ترکیه هست، و پیاده روی خوبی میتونید اطراف هتل داشته باشید، صبحانه بشیار خوبی هم داره . نقطه‌ی ضعف هتل هم سنا و جکوزی هست که پیشنخاد میکنم اصلا نرید، چون مجموعه آبی توی باشکاه بدنسازی عمومی هست و اصلا تمیز نبود، . بقیه چیزا خوب هست، بهتون خوش بگذره

مزخرف‌ترین هتل. با مدیریت و پرسنل غیر حرفه‌ای. پیشنهاد می‌کنم به هیچ عنوان به این هتل نرید. بدون احساس تعهد و وجدان کاری. اسم هتل ۴ ستاره را یدک می‌کشه ولی پتوهای پاره داره. خیلی تجربه تلخی داشتم

اقامت در هتل رو نمیدونم اما صبحانه به معنی واقعی کلمه افتضاح بود! به جز خانمی که مسئول پخت املت بودن بقیه پرسنل عملکرد بسیار ضعیفی داشتن! یک مدیر خانم هم داشت که قابلیت کتک زدن مشتری رو هم داشتن! حق اعتراض ندارین وگرنه احتمال داره این خانم حمله کنن بهتون. کم کیفیت ترین صبحانه سلف تبریز! ۴۰ دقیقه تمام نون تموم شد و شارژ نشد. بهانه شون این بود که شلوغه! سینی سیب زمینی سرخ کرده کلا شارژ نشد دیگه! کیفیت غذاهای گرم بسیار پایین بود. مسیول رسانه خوش برخورد بودن ولی حیف که کاری از دستشون برنمیاد برا ارتقا کیفیت

اول ایراداتش رو بگم: اتاق های سمت خیابون در حدی سروصدا داره که انگار وسط خیابون خوابیدی. کلید نظافت اتاق/مزاحم نشوید، کار نمیکرد، چند دقیقه برای صبحانه رفتم وقتی برگشتم در حال نظافت اتاقم بودند، عملا حریم خصوصی معنایی نداره. در سالن صبحانه مشخص نگردیده ظرفها حاوی چه غذایی است، من خامه میخواستم بعدا فهمیدم ماسته. آسانسور آن همانطور که بقیه گفتند بشدت ناکارآمد است و من بیشتر از پله ها تردد میکردم. مشکل پارکینگ مشهود بود اما من چون با ماشین نرفته بودم مشکلی برنخوردم. پرده اتاق قابل کشیدن نیست و تنها آستر سفید آن جابجا می شود، شب اتاق روشن بود و روز که خیلی روشن بود. بجز مواردی که گفتم، همه چی عالی بود. هتل تمیز، نو، بزرگ و بسیار زیبا بود. پرسنل خیلی مودب و دوستانه رفتار میکردن.