Mohsen Kateb
۱۱ ماه قبل
سلام اونجا یک مغازه در حد معمولی در ظاهر اسم نمایندگی سامسونگ رو یدک میکشه اما اما خدماتی که برای سامسونگ من میخواستم را ارائه نداد و اینکه انتظار من از یک نمایندگی خیلی بیشتر از این بود که انجام شد من توقع داشتم به عنوان مراجعه به یک نمایندگی خدماتی که منوط بر خدمات پس از فروش آن میباشد در آنجا کامل به من ارائه شود اما اینطور نبود آن خدماتی که میخواستم را اصلاً ارائه نداد در کل به اندازه یک موبایل فروشی و تعمیر موبایل ساده نه نمایندگی خاص میشود از آن نام برد مثل همه تعمیر موبایلهای دیگر و اما از نظر مسائلی مانند جای پارک و یا پول برای ورود به مغازه جهت ویلچر و یا افراد کم توانا باید بگویم که جای پارک درستی نداشت و من مجبور شدم حدود یک کیلومتر جلوتر ماشین خود را پارک کنم و پیاده برگردم تا به آنجا برسم پول هم که برای استفاده ویلچر و معلولین عزیز چیزی تعبیه نشده بود داخل مغازه هم یک مغازه کوچک نه مثل یک فروشگاه بزرگ که که انقدر آن چند نفری که آنجا بودند سرشون گرم بود به فروش چه وقتی من پرسیدم آیا تعمیر هم انجام میدهید فقط همینطوری با سر به من پاسخ ندادن و سوال من این بود که مگر در شما نمایندگی خدمات پس از فروش سامسونگ نیستید خب پس چرا کار انجام نمیدید جواب من این بود که برو چند تا مغازه جلوتر ما انجام نمیدیم و در کل من آنجا پاسخی نگرفتم که بتوانم از نظر فنی راجعش نظر بدهم و آن را بررسی کنم فقط از نظر طیف اخلاقی این چیزی بود که دیدم و خدمت شما عرض کردم دوستان عزیزم امیدوارم شما تجربه بهتری داشته باشید
