هتل لاله پارک

I traveled from New York to Tabriz and stayed at this hotel. Upon arrival, I had no Iranian currency, so I exchanged some US dollars at the front desk. They quickly realized I had a significant number of $100 bills. Later that night, around midnight, when I was sleeping, someone rang my doorbell. When I looked through the peephole, I didn’t see anyone, so I did not open the door because I never open the door unless I’m expecting someone. It was very strange that the bell rang but nobody was visible. As I didn’t feel safe, I turned the notch and double-locked the door. Then I went back to sleep. As I was in a deep sleep, I heard sounds of metal and tools coming from outside my door continuously. The noises happened twice, in two separate time frames. But since I was extremely tired, I gave it the benefit of the doubt, assuming maybe the hotel staff were fixing something in the hallway. In the morning, when I woke up and got dressed to go out for breakfast, I discovered that my room door — which had been double-locked — was slightly open, with one-third of the deadbolt sticking out. It was clear that someone had released the deadbolt from outside, opened the door and the deadbolt partially slipped out again. The only person who would have the special tool required to open a door that is locked from the inside is a senior member of the hotel management. So I realized this must have been done with their cooperation — which makes staying in this hotel extremely dangerous. When I reported this to the front desk, they were not surprised at all, and they said they would check the camera. Later that day, I asked them what they had seen on the footage. They claimed it was a room service but a room service in midnight can’t open a double locked door. Their calm reaction and lack of concern made the situation even more disturbing. I didn’t feel safe staying there any longer, so I immediately checked out. I do not recommend this hotel to anyone. It is absolutely not safe, and the front desk must be approached with extreme caution. من از نیویورک به تبریز سفر کردم و در این هتل اقامت داشتم. وقتی رسیدم، پول ایرانی همراه نداشتم و مقداری دلار آمریکا را در میز پذیرش هتل به پول ایرانی تبدیل کردم. مسولان میز پذیرش خیلی سریع متوجه شدند که تعداد قابل توجهی اسکناس ۱۰۰ دلاری همراه دارم. آن شب، حدود نیمه‌شب، وقتی در خواب بودم، زنگ در اتاقم زده شد. وقتی از چشمی در نگاه کردم، هیچ‌کس را ندیدم؛ و در را باز نکردم. من وقتی منتظر کسی نیستم هیچوقت در را باز نمی‌کنم. خیلی عجیب بود که زنگ زده شد ولی پشت در کسی نبود. چون احساس امنیت نکردم، اهرم را چرخاندم و در را دو قفله کردم. سپس به خواب برگشتم. در حالی که در خواب عمیق بودم، صدای فلز و ابزار را از بیرون اتاق شنیدم که پشت سر هم تکرار می‌شد. این صداها دو بار و در دو فاصله زمانی مختلف تکرار شد. اما چون خیلی خسته بودم، با خودم گفتم شاید کارکنان هتل در راهرو مشغول تعمیر چیزی هستند. صبح بیدار شدم، لباسم را پوشیدم و برای صرف صبحانه به طرف در رفتم که ناگهان متوجه شدم لای در اتاقم باز است و چفت چهارگوش قفل هم به صورت ناقص از جایش بیرون زده. یعنی در باز مانده بود، با وجود اینکه از داخل در را قفل کرده بودم. کاملاً مشخص بود که چفت قفل باز شده، در را باز کرده اند و سپس چفت دوباره کمی بیرون زده. سریع به لابی هتل رفتم و این موضوع را به میز پذیرش گزارش دادم، اصلاً تعجب نکردند و گفتند دوربین‌ها را چک می‌کنند. بعد از صرف صبحانه دوباره به لابی برگشتم و از میز پذیرش پرسیدم در دوربین چه دیده‌اند، گفتند سرویس اتاق بوده. اما کارمند سرویس اتاق نمیتواند درب اتاقی را که از داخل قفل شده باز کند.این واکنش سرد و بی‌تفاوت، موضوع را بسیار نگران‌کننده‌تر کرد. دیگر احساس امنیت نمی‌کردم و فوراً پس از تصویه حساب، هتل را ترک کردم. تنها افرادی که ابزار مخصوص برای باز کردن درِ اتاقی که از داخل دو قفله شده باشد را در اختیار دارند، مدیران ارشد هتل هستند. به همین دلیل، برایم روشن شد که این اتفاق یک توطئه داخلی است و اقامت در این هتل می‌تواند بسیار خطرناک باشد.

من ۴ شب در این هتل اقامت داشتم. با توجه به اینکه من با ماشین شخصی آمده بودم، دسترسی هتل و قرار گرفتن کنار اتوبان خیلی خوب بود. مرکز خرید لاله پارک دقیقا کنار هتل قرار داره که یکی از بهترین مراکز خرید تبریز هست. محیط هتل لوکس و تمیز است، محیط هتل هم آرام و بدون سروصدا است. اتاق ها هر روز به خوبی تمیز و مرتب میشن. صبحانه هتل از بهترین و کامل ترین ها هستش. انواع غذاهای سرد و گرم و پرسنل بسیار مودب که بخوبی به مهمان ها رسیدگی میکنن. تنها مورد منفی در مورد صبحانه نبود دستگاه قهوه ساز هستش. در کل یکی از لوکس ترین و تمیز ترین هتل ها هستش و پیشنهاد میکنم.

هتل تازه ساخت و در محل مناسبی است. ما آخر شب از خارج از ایران رسیدیم تبریز و مستقیم به این هتل رفتیم و با وجود اینکه کارت ملی و پاسپورت داشتیم و زوج رسمی هستیم به خاطر نداشتن اصل شناسنامه نیم ساعت در پذیرش معطل شدیم. صبحانه کامل هست ولی یک عادت بدی که در بین هتلهای ایران هست اینه که موقع ورود به سالن صبحانه خوری از مسافر سوال کرده و شماره اتاق را یادداشت می‌کنند که حرکت جالبی برای یک هتل ۵ ستاره نیست.

مثل همیشه تاپ و بی نظیر،برای بار دوم بعد از ۵ سال اومدم هتل لاله پارک،کیفیت پذیرایی و تمیزی اتاق ها و استخر و صبحانه هیچ افتی نکرده بود و همچنان عالی بود،پرسنل مودب و کارآزموده،منوی صبحانه فول و بدون نقص،پیشنهاد میکنم بجای اینکه برید سمته سوسیس و تخم مرغ و صبحانه های روتین هتلی از سایر اقلام موجود در منوی متنوع صبحانه هتل لذت ببرید مثل سوپ خامه و انواع پنیرها و اقلام فرنگی موجود.

اینجا و مرکز خرید رو‌ ترکیه ای ها ساختند و اوایل با اسم هتل کایا کار میکرد، فکر میکنم بعد از تحریم ها به طرف ایرانی واگذار شد ، استاندارد های هتل بسیار بالا و در حد هتل های تاپ ترکیه است ، رفتار پرسنل بسیار عالی و صمیمی ، شما فقط لب تر کنید که فلان چیزو لازم دارید ، گوشی رو نزاشتید درب اتاق درب میزنند . واقعا بهترین هتلی بود که تو ایران رفتم ، جدا از نجربه مسافرت تبریز و ادم های نازنینش اینجا هم یک تجربه جدید و‌عالی بود

کارکنان پذیرش شیفت صبح بسیار بسیار بد اخلاق و بی ادب بودند با کمال بی‌احترامی موقع خروج از هتل شمارا معطل میکنند تا بروند چک کنند ایا از یچخال چیزی استفاده کردی یا خیر در زندگیم هیچ‌وقت ندیده‌ام که یک هتل مخصوصن هتل ۵ ستاره برای آب اضافه برای اتاق پول بگیرد واقعا متاسفم برای این هتل

هتل لاله هتل زيبايى است اما از لحاظ تميزى اتاقهااصلا اتاقهاى تميزى نداشت هم چنين آب معدنى اضافه خواستي كه پولشو حساب كردن كه از هتل پنج سناره كار قشنگى نبود همچنين صبحانه قهوه خواستيم بازم حساب كردن كلا پولكى هستن

نظافت اتاق ها ضعیف بود و برخورد پذیرش هتل بد بود،به ویژه که ما از بار استفاده نکرده بودیم ولی گفتن یه نوشیدنی کمه،درحالی که ما اصلا از بار استفاده نکرده بودیم.ظروف پذیرای هتل،کثیف و پر از لک بود.از مرکز شهر دور بوده.فقط روز اول آب رایگان داشتیم و روزهای دیگه خبری از آب و وسایل بهداشتی هم نبود.کلا در حد هتل ۵ ستاره نیست.

علت امتیاز پایینی که به این هتل دادم اینه که من سال ۴۰۰ به این هتل اومدم و انقدر این هتل درجه یکو خوب عمل کرده بود که من دوباره در سال ۴۰۴ تصمیم گرفتم به این هتل بیام، اما اون هتل سال ۴۰۰ کجا و هتل سال ۴۰۴ کجا؟ الحق که دیگه هتل کایا نیست پرسنل هنوز خوش اخلاق و خوش برخوردند میز صبحانه در حد هتل ۵ستاره نیست

هتل بسیار باکیفیت صبحانه عالی سبک هتل های پنج ستاره استانبول ترکیه رو داره از نظر موقعیت مکانی به مرکز شهر دور هست

هتل تمیز شیک عالی ولی برخورد بعضی پرسنل بسیار زشت بود درسته که تبریز شهر ترک نشین هست ولی دلیل نداره با بقیه اقوام با لحن بد صحبت کنند همه ایران سرای من است

اتاق‌ها نسبتا بزرگ و بسیار تمیز بودند. صبحانه متنوع بود. به خصوص بوفه سرد که انواع مرباهای خوش طعم رو داشتند و با هتل‌های شهرهای دیگر ایران متفاوت بود. پرسنل رفتار معمولی داشتند. کنار هتل مرکز خریدی خیلی خوبی هست. پارکینگ هم دارند.

ما ۲ شب اقامت داشتیم: برای ۳ نفر رزرو کرده بودیم بعد دیدیم ۲ تا تخته بود یک تخته داغون از این تا شوها بعد اضافه شد که افتضاح بود رستوران زرشک پلو با مرغ سفارش دادیم که با سبزی خوردن پلاسیده اوردن رفتار پرسنل پذیرش افتضاح در حالی که کسی که میاد اونجا برای خودش یک سطح اجتماعی داره موقع تسویه هم که افتضاح ترین حالت کلی وقت ادمو میگیرن بعد هم اشتباه میکنن

هتل بسیار بزرگ - تمیز و زیبا جنب مجتمع تجاری بزرگ همراه با دسترسی اختصاصی برای مهمانان هتل صبحانه بسیار متنوع و با کیفیت اقلام هتلی کامل کارمندان محترم استخر خوب و بزرگ قیمت کمی بالا

ما ۴ بهمن ۱۴۰۳ یک شب و سه اتاق رزروکرده بودیم . همه چیز عالی . فقط ۱ . کیفیت بالشها بسیار ناجور . بسیار بزرگ و بلند و ناصاف و همه ما فردا صبح با سردرد و گردن درد از خواب بیدار شدیم . ۲ . دمای هوای هر سه اتاق در حد وحشتناکی گرم بود و هرچه تلاش میکردیم که دمای سیستم رو کم و یا خاموش کنیم امکان‌پذیر نبود . پنجره ها هم قفل بود و امکان باز کردن وجود نداشت . خلاصه نه از بابت گرما و نه از بابت بالشهای بزرگ و ناصاف اصلا خواب راحتی نداشتیم .

دوشب در اتاق جونیور این هتل اقامت داشتیم،نکات مثبتش باشگاه و استخر و نزدیکی ب مرکز خرید بود نکات منفی:تخت های خیلی نرم و ازار دهنده بود پنجره خراب بود و تا صبح صدای ماشین ها میومد داخل اتاق در حد پنج ستاره نبود اصلا ب نسبت قیمتش

من از خانه داري چهار بار از ساعت ١١ تا ٦ بعداز ظهر درخواست دستمال كاغذي براي داخل اتاق داشتم ولي درخواست من انجام نشد كيفيت سرويس دهي هتل بشدت پايين است و اصلا ما مشتري مدار نبستند و متاسفانه به دليل عدم نظارت و مديريت صحيح فوق العاده سرويس دهي نامناسب اسب تميزي اتاق ها خوب ولي اتاق ها كوچك هستند دركل من به كسي توصيه نمي كنم

یکی از بهترین هتل‌های شهر تبریز هست و خوبی این هتل اینه که بیشتر پرسنل فارسی حرف میزنند و براحتی میتوان فهمید که چی میگن. از نظر زیبایی بیرونی در حد قابل قبولی هست و پارکینگهای بزرگ و جا داری دارند. و داخل هتل هم نظافت بخوبی رعایت شده بود و همه چیز مرتب بود. غذای هتل که شامل صبحانه بود درجه یک و متنوع بود و رضایت بخش. رفتار پرسنل و خدمه هم قابل قبول بود. تشکر.

سال قبل دراین هتل اقامت داشتیم.ورودی و لابی هتل بسیار زیبا بود و یه راهرو در انتهای لابی قرار داشت که به مرکز خرید لاله پارک منتهی میشد. در بدو ورود استقبال گرمی در انتظار مسافران نیست و پرسنلِ پذیرش آدابِ صحیحِ رفتار بامیهمان رو بلد نیستند . اتاق جونیور رزرو کرده بودیم ولی برخلاف تصور تاریک و دلگیر بود . سرویس بهداشتی و حمام نظافت مناسبی نداشتند و تمام قسمت های روشویی پر از لک بود و همچنین روی روکش و ملحفه ها چند تار مو وجود داشت که درخواست کردیم تعویض کردند و صدالبته با ناراحتی و عصبانیت .نهار در رستوران صرف شد که کیفیت مناسبی نداشت .حتی در صبحانه هم صرفه جویی شده . در کل خدمات هتل بسیار سطح پایین هست و عنوان ۵ستاره برای هتل بابت ارائه چنین خدماتی واقعا زیاد است. پرسنل به هیچ عنوان آموزش ندیده اند و در کل تنها امتیاز هتل قرابت با مرکز خرید است و بس. ابدا ارزش هزینه کردن را ندارد. 👎

My wife and I stayed 3 nights in this hotel and I easily can say it was great. all staff were polite and well-behaved. the room was spacious, tidy and well organized. Plus, the bath had a shower cabin with well-made facilities. we could also use eastern bath, pool and gym. The breakfast was also great. there were a vast variety of food, drink, fruit etc.however fresh juice was not available. In addition there were a corridor which connected the hotel with Lale Mall which was modern with a fantastic food court. Totally I recommend this hotel for having a peaceful and memorable accommodation in Tabriz. من و همسرم سه شب در هتل لاله پارک اقامت داشتیم و در مجموع از اقامتم راضی بودم. پرسنل تماما آموزش دیده و مودی بودند و در خواست ها به سرعت انجام میشد. اتاق ما دارای فضای کافی بود و به خوبی چیده شده بود. صبحانه هتل نیز نسبتا کامل بود و انواع نان، غذاهای گرم و سرد و همچنین میوه و نوشیدنی ها فراهم بود. تنها ایرادش عدک وجود قهوه دمی و نوشیدنی طبیعی بود